El CEO de Flock dice que sus micrófonos solo detectan disparos, pero su web dice otra cosa

Durante una entrevista en el escenario de TechCrunch Disrupt 2026, en San Francisco, Garrett Langley defendió el producto de audio de Flock Safety, llamado Gunshot Detection. Según contó TechCrunch, el directivo explicó que la idea surgió porque «la mayoría de la gente no llama al 911 cuando oye un disparo». Cuando se le preguntó por la discrepancia con el material de la empresa, respondió: «Es solo disparos».

Lo que dice la web de Flock

La página oficial del producto describe algo bastante más amplio. Menciona detección de «sideshows» (exhibiciones ilegales de coches en la calle), de choques graves y de fuegos artificiales. Su sección de preguntas frecuentes añade que, además de disparos, el sistema puede detectar fuegos artificiales, sideshows y otros eventos molestos para la comunidad, y que su biblioteca de detección «se amplía continuamente». El blog técnico de la compañía también cita disparos, fuegos artificiales, choques y sideshows.

Al contactar con ella TechCrunch, la portavoz Paris Lewbel matizó que la tecnología se usa principalmente para detectar disparos, pero que también puede detectar fuegos artificiales, sideshows y posibles choques. Según Lewbel, Langley quería subrayar que el sistema no está pensado para vigilar conversaciones ni analizar el habla, y que a día de hoy no detecta gritos ni angustia humana.

El antecedente de los gritos

Esa precisión tiene historia. Cuando Flock presentó la función, el año pasado, hablaba de detectar «gritos». Tras las críticas de grupos de privacidad como la EFF, cambió el texto por «sonidos de angustia humana». La empresa asegura ahora que era un piloto limitado con unos pocos clientes, que nunca se lanzó de forma general y que lo retiró.

Flock reconoce además que, en casos raros, un clip grabado por un disparo o un choque puede incluir «unas pocas palabras» captadas de forma incidental. Afirma que el sistema no transcribe, no identifica voces y no permite buscar palabras habladas.

Otras declaraciones en Disrupt

En otra intervención, Langley aseguró que Flock no ha «despedido» nunca a un cliente policial por abusos, aunque dijo que lo haría ante una infracción grave y deliberada de la ley. También afirmó que la empresa no quiere venderse. Estas afirmaciones solo constan en la cobertura de TechCrunch y son del propio CEO. Defendió además que no hay que «pausar el progreso» pese a la presión social, y sostuvo que Flock «está lejos de ser perfecta».

El contexto es de creciente rechazo. Según TechCrunch, hay ciudades que han cancelado contratos, Texas y Florida han movido ficha contra las cámaras de la compañía y Ring ha puesto fin a su colaboración. Reuters informó de que Flock prepara recortes de plantilla; según esa agencia, que cita fuentes, serían de varios cientos de empleos. Flock no ha confirmado esa cifra y habla de un programa de bajas voluntarias. Fuera del recinto, varios manifestantes protestaron mientras Langley hablaba.